Termini e Condizioni

Come ordinare su Almamedical.it

Passo 1. CARRELLO

Una volta raggiunto il prodotto desiderato clicca sul bottone "AGGIUNGI AL CARRELLO" per metterlo nel tuo carrello e cominciare a compilare il tuo ordine d'acquisto. Il prodotto verrà automaticamente mostrato nel tuo carrello.

Passo 2. LOGIN/REGISTRAZIONE

Se non hai mai effettuato acquisti su www.almamedical.it ti verrà richiesto di compilare il modulo di registrazione cliente, altrimenti basterà inserire le chiavi di accesso (Indirizzo e-mail e Password) che ti sono state inviate in seguito al primo acquisto effettuato. Per effettuare la registrazione occorre compilare l'apposito form riempiendo tutti i campi obbligatori e cliccare su "REGISTRA".

Passo 3. INDIRIZZI

Nella pagina "INDIRIZZI" ti verrà chiesto di specificare l'indirizzo di spedizione e quello di fatturazione; per impostazione predefinita i due indirizzi sono uguali ma puoi decidere di renderli differenti aggiungendo un nuovo indirizzo.

Passo 4. SPEDIZIONE

Nella pagina "SPEDIZIONE" puoi scegliere la modalità di spedizione della merce. Una volta scelta la modalità di spedizione devi accettare le CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA e cliccare su SUCCESSIVO.

Passo 5. PAGAMENTO

Il passo successivo è quello del pagamento. Scegli la modalità di pagamento e procedi.

Passo 5. CONFERMA ORDINE

Una volta effettuato il pagamento visualizzerai la pagina di conferma dell'ordine e riceverai un'e-mail di conferma.

Prezzi e modalità di pagamento

Gli acquisti fatti su www.almamedical.it sono sicuri e garantiti e possono essere effettuati in diversi modi e con la massima trasparenza:

Prezzi

I prezzi inseriti nel catalogo elettronico di www.almamedical.it possono variare di giorno in giorno. Tale variazione è strettamente legata alla situazione di mercato e/o fluttuazione del cambio.

Carte di credito

Completare il vostro pagamento in completa sicurezza con tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Maestro, Visa electron, Postepay e tutte le carte ricaricabili) è estremamente semplice seguendo le semplici istruzioni che vi verranno fornite.

Paypal

PayPal è la piattaforma per pagamenti online più sicura al mondo. Per pagare non è necessario essere iscritti ma è sufficiente possedere una carta di credito. In questo caso, l'ultimo atto dell'acquisto on line sarà la compilazione di un ulteriore modulo (all'interno del sito protetto di Paypal), nel quale inserire i dati relativi alla carta di credito. Le informazioni fornite saranno gestite in modo da garantire l'assoluta sicurezza della transazione. Per coloro che possegono un conto Paypal è possibile prelevare direttamente dal proprio conto. In ogni caso Paypal non comporta oneri aggiuntivi per il Cliente e garantisce la transazione al 100%.

Bonifico Bancario

Si riceverà una e-mail automatica con le istruzioni e le coordinate bancarie per effettuare il pagamento (in caso di mancata ricezione inviare una richiesta tramite la pagina Contatti). La causale del bonifico bancario dovrà tassativamente riportare: numero ID d'ordine, data d'ordine, cognome e nome del Cliente che ha effettuato l'ordine.

I pagamenti con Bonifico Bancario devono essere inviati a:

ALMA WEB SRL
Banca: BNP ParisBas
IBAN: IT90F0100588600000000003647

Contrassegno

Per il pagamento in contrassegno, il saldo dell'ordine dovrà essere effettuato all'autista prima del ritiro della merce. Il corriere accetterà solamente contanti o assegno circolare intestato ad Alma WEB s.r.l.. Non vengono accettati pagamenti con assegni bancari. I pagamenti tramite contrassegno si potranno effettuare fino ad un massimo di 500 € di valore globale, oltre non sarà possibile usufruire di tale modalità. Per ordini di valore superiore ai 500€, Almamedical si riserva di evadere la merce solo al ricevimento, tramite bonifico bancario, del 50% del valore dell'ordine. Per il tipo di pagamento i tempi di consegna non sono inferiori ai 5 gg lavorativi. Il costo del contrassegno viene calcolate in base al quantitativo peso/volume acquistato, il costo minimo è di a 7€ IVA Inclusa.

ATTENZIONE: se alla consegna non ritirerete o rifiuterete il pacco senza un valido motivo provvederemo comunque all'addebito delle spese di spedizione sia in andata che per il ritorno degli articoli presso la nostra sede.

Costi e modalità di spedizione

La consegna è prevista per il territorio della Repubblica Italiana, dello Stato del Vaticano e della Repubblica di San Marino.
La consegna avviene tramite corriere espresso. Il servizio di consegna è comprensivo d'imballaggio e trasporto. La consegna al piano non è inclusa nel trasporto standard va chiesta con quotazione separata al momento dell'ordine
Tutte le spedizioni vengono effettuate con l'opzione "appuntamento telefonico" per concordare la consegna. Il corriere procederà ad avvisare il cliente prima della consegna 
Il costo del trasporto verrà calcolato in base al peso/volume degli articoli ordinati e sarà visibile dopo aver aggiunto tutti i prodotti al carrello e confermato l'ordine 
Per il pagamento in Contrassegno verrà richiesto un Diritto di Contrassegno calcolato in base all'importo dell'ordine e sarà visibile dopo la scelta della modalità di pagamento.

Diritto di recesso, garanzie e condizioni d'acquisto

L'ORDINE
Alla finalizzazione dell'ordine On-Line scaturisce l'accettazione dei Termini e delle Condizioni qui riportate e costituisce un Contratto tra l'acquirente ed almamedical.it per la compra-vendita dei prodotti presenti nelle apposite categorie del Sito Web almamedical.it.
Per ordinare occorre essere maggiorenni. Per effettuare un ordine è necessario iscriversi tramite l'apposito modulo di registrazione ed utilizzare il "Carrello Elettronico" seguendo le istruzioni che verranno indicate durante l'esecuzione. 
L'Ordine è costituito dalla pagina riassuntiva "Gestione ordini" che si trova in alto insieme ai dati personali del cliente che ha effettuato l'accesso.
Il diritto di recesso è regolato dal D. lgs. (206/2005)

Il diritto di recesso è regolato dal D. lgs. (206/2005) 
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza sono tutelati dal D.Lgs (206/2005), che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso entro un termine di 14 giorni naturali dal ricevimento della merce. 
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 14 giorni naturali dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:

ALMA MEDICAL Srl 
Via G. di Vittorio 1 
80016 MARANO DI NAPOLI (NA)

Alla ricezone della comunicazione scritta, Almamedical rimborserà il totale pagato del prodotto, ad esclusione delle spese di spedizione sostenute, entro e non oltre 30 giorni lavorativi dalla ricezione della stessa sempre quando il cliente abbia provveduto a sue spese alla restituzione del prodotto.

Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di ALMA WEB SRL in Via G.di Vittorio 1, 80016 MARANO DI NAPOLI, (NA)

Saranno respinte al Mittente, e non verrà rimborsato il totale pagato, tutte le spedizioni di prodotti:

  • non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
  • ricevuti con imballi non originali, sconfezionati, inadeguati o danneggiati durante il trasporto.

N.B. Per ragioni di igiene non si accettano resi per prodotti di abbigliamento sanitario, prodotti monouso o prodotti di natura tessile.

Trattamento dei dati personali

Ai sensi della Legge 31 dicembre 1996 n.675, almamedical.it comunica ai propri clienti che i dati personali forniti dagli stessi in fase di completamento dell'ordine di acquisto, vengono trattati allo scopo di evasione dell'ordine e per finalità commerciali, promozionali, gestionali e statistiche a uso interno. Dato che tali funzioni sono fondamentali, in mancanza del consenso, l'ordine non potrà essere evaso: con l'inoltro dell'ordine, si autorizza almamedical.it al trattamento dei dati personali agli scopi sopra indicati.
almamedical.it si impegna a non comunicare tali dati a società che possano utilizzarli ai fini di informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario o per la realizzazione di ricerche di mercato.

Assistenza & Garanzia fornita direttamente da ALMA WEB SRL

LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). 
In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA ( scopi riferibili ad attività professionali ) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. 
In caso di difetto di conformità ALMA WEB SRL provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.
Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di ALMA WEB SRL in Via G.di Vittorio 1, 80016 MARANO DI NAPOLI, (NA) Le spese di spedizione verso e da ALMA WEB SRL sono a carico del Cliente. 
La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbrica e la non conformità del prodotto. Ad eccezione della sostituzione dei prodotti difettosi e non conformi, la società fornitrice non si assume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti che dovessero derivare dall'uso anche improprio del prodotto da parte del destinatario.
ALMA WEB SRL garantisce l'integrità e la validità dei prodotti proposti sul catalogo sulla base di controlli qualitativi effettuati. Le principali regole in materia di garanzia sono previste dagli art. 128 e 135 del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005).
Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:
non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali. ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto. la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.
La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.
Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, Almamedical si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonchè ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.

Privacy e sicurezza degli acquisti on line

Politica sulla Privacy
D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da www.almamedical.it e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terze società che non siano direttamente necessarie alla conclusione del contratto. I dati personali non verranno utilizzati per l'invio di materiale pubblicitario, promozioni e simili, poiché tale attività dovrà prevedere il consenso espresso del titolare dei dati.
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Richiesta di cancellazione dati personali
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il Cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzante. 
L'interessato gode dei diritti di cui all'art. 7 d. lgs. 196/2003, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso la sede di dei propri dati personali; di conoscere la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica, e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. 
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Sicurezza dei dati personali
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